Konflikthåndtering
BAR Kontor

Du valgte:

 

  • 2. Vibeke skal sige, at hun giver Gitte helt ret i, at Per er ret kedelig og emsig, men at hun også synes, at Gitte snakker mere og højere end de andre, og Vibeke skal spørge Gitte, om hun ikke bare kan prøve at dæmpe sig lidt, så det kan løse problemet med Per.

 

Det er ikke et godt valg fordi:

Gitte er følelsesmæssigt involveret i konflikten med Per, og kan hverken lytte eller forstå gode argumenter. Gitte skal have lov til at fortælle sin oplevelse af situationen og vil blive beroliget af at blive lyttet til og forstået.

  • Undgå at komme med din egen oplevelse af situationen. Det kan virke bebrejdende og være med til at optrappe konflikten.
  • Det er for tidligt at komme med forslag til løsning af konflikten, da Gitte stadig er følelsesmæssigt involveret og konflikten ikke er trappet ned til trin 1.

 

SitemapEmailFacebook